Descrizione
L’operatore del Call Center regionale effettua un primo triage telefonico e dopo aver visualizzato la presenza dei medici in servizio, mette in contatto il paziente con il medico di Continuità Assistenziale (ex guardia medica) della sede di pertinenza, il quale valuterà il percorso più corretto da compiere.
L'accesso al servizio è garantito a tutti grazie ad un servizio di interpretariato telefonico in tempo reale.
